Расширение функционала системы WorkFlow

Дата – 2012 г.

Заказчик – ОАО «Электроцентромонтаж»

Описание проекта: Система контроля исполнения поручений и автоматизированного управления рабочими процессами ОАО ЭЦМ - расширение функционала

В марте выложена новая версия со следующими дополнениями:

Реализована возможность замены прикрепленных к поручению файлов.

Реализована функция автоматического входа в систему.

Для всех пользователей добавлена возможность добавлять комментарий и прикреплять файлы к поручениям.

Для авторов поручений добавлена возможность корректировки данных в полях.

В мае выложена новая версия со следующими дополнениями:

  • Возможность удаления прикрепленных к поручению файлов.
  • Выгрузка в Excel реестров поручений.
  • Выгрузка в Word карточки поручения.
  • Реализована возможность просмотра в структурированном виде списка шаблонов рабочих процессов (РП) .
  • Создание РП по шаблону.

Служба технической поддержки 00400 (единый call-центр) на базе системы WorkFlow стала широко использоваться в работе. За год было выполнено 229 заявок. Результаты анализа заявок приведены на диаграммах


Назад в раздел